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此次培训内容涵盖各航司行李运输服务赔付标准、不正常行李产生赔付需要申报的平台以及具体时间。特别是,还对近期典型的行李少收、破损案例进行了分析汇总讲评了处置要点。
通过本次培训,规范了行李服务的操作流程,还进一步提高了不正常行李的处理效率,提升了服务质量。阿克苏机场旅客服务部,致力于以专业化的服务,满足航空公司更加个性化、差异化的需求,始终将旅客满意度放在首位。