中国航空旅游网讯 www.cnair.com 在“向雷锋同志学习”活动开展53周年之际,为进一步践行雷锋精神,倡导“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，响应民航局“人民航空为人民”和“真情服务”号召，同时围绕中心工作，为青年搭建岗位交流平台，增进交流沟通，以交流促发展，充分发挥团员青年先锋作用，3月5日，国航西南分公司地服部团委联合西南空管局团委、四川航空团委主办的“‘民航青年学雷锋，真情服务志愿行’主题活
动暨青年共建交流”在成都双流国际机场正式启动。
来自三家单位的108名青年志愿者分为5个学雷锋服务队，经国航西南地服部“金沙值机组”青年文明号号长黄健关于值机大厅布局、首问责任制及自助值机指引等岗前培训后，在航站楼为旅客提供问询引导、应急医药、翻译帮扶等志愿服务。在为旅客提供真情服务，保障旅途平安顺畅的同时，送上精心准备的学雷锋主题纪念品，宣传弘扬雷锋文化。广大青年志愿者用爱心传承文明，用真情奉献社会，用行动践行诺言，为民航安全和发展贡献青春力量。
随后，国航西南地服金沙值机组号员和各支部团员青年20余人走进了西南空管局管制中心塔台管制室，以“号岗共建真情服务”为主题，进行了深入的岗位交流和参观学习。围绕“无缝隙交流、零距离服务”和“服务青年需求、服务航班正常”，以业务讨论、思想交流、经验分享等形式提升共建交流成果。通过“青年文明号”和“青年安全生产示范岗”品牌建设，助推青年集体共建的持续态势，增强青年“大民航”互助合作意识，增进理解与信任，共享经验成果，实现共同提升，携手齐心为旅客提供带来美好体验的真情服务。
